El informe ‘Sociedad de la Información en España’ advierte signos de agotamiento en las redes sociales

¿Estamos ante el fin de Facebook, Twitter o (ejem) Google+? Podría ser, aunque parece que no de forma inminente. La Fundación Telefónica acaba de publicar la última edición de su informe anual Sociedad de la Información en España, un completo análisis del consumo de tecnología y de las tendencias en el ámbito de las comunicaciones.

Entre otras muchas cuestiones de interés, los expertos observan «síntomas de agotamiento» en los medios sociales convencionales, especialmente en Facebook y Twitter. La red social por excelencia ha pasado de un ritmo de crecimiento del 32,5% en el primer trimestre de 2012, al 15% en el mismo período de 2014; mientras que la plataforma del pajarito también decrece del 103% en 2013 al 25% en 2014.

La razón que justificaría buena parte de esta fuga de usuarios se encuentra en una mayor conciencia de la propia privacidad por parte de los ciudadanos y en la certidumbre de que las redes sociales constituyen un riesgo para esa privacidad. Así lo constata el notable crecimiento de los servicios de mensajería instantánea como WhatsApp y, especialmente, Sanptchat, que crece un 67% y que, curiosamente, se caracteriza porque los mensajes desaparecen una vez que llegan al usuario. Una garantía de privacidad equiparable al famoso «Este mensaje se autodestruirá en cinco segundos» de Misión imposible.

Las administraciones públicas se suben a la red
Otra de las conclusiones del informe Sociedad de la Información en España apunta a la creciente presencia de las administraciones públicas en los medios sociales, en consonancia con los requerimientos de la ciudadanía. Los expertos apuntan que «el uso de internet como medio de comunicación en el ámbito público está revolucionando la comunicación con las instituciones públicas» y, en este sentido, apuntan al éxito de perfiles de Twitter como @policía o @spain (Turespaña).

En España en 2014 el 49% de los ciudadanos entre los 16 y los 74 años interactuaba con las autoridades públicas a través de la red, lo que da idea del potencial de estos canales en las modernas organizaciones.

A la cabeza de Europa en la introducción de las TIC en el proceso educativo
Por último, el informe destaca la excelente posición de España en la introducción de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el aula, para lo que se toman en cuenta indicadores como el número de estudiantes por ordenador portátil conectado a internet o la cifra de pizarras digitales por alumno.

Por otro lado, nuestro país lidera por segundo año consecutivo la oferta de Cursos en Línea Masivos en Abierto (MOOC). Si en 2013 se ofrecieron 139 cursos, en 2014 la cifra ascendió a 256.

IMAGEN: Texting By Jhaymesisviphotography. CC BY 20

Los medios sociales alimentan el crecimiento del consumo de Internet en España

El 60,4% de los españoles accede a Internet a diario. Este dato supone un nuevo récord en el acceso a la red en España que constata el último Estudio General de Medios (EGM), cuyos resultados se han conocido hoy.

La evolución del consumo de Internet en los últimos años muestra una progresión imparable, de un testimonial consumo diario del 5,6% en 2000, al más del sesenta por ciento actual. Ni siquiera la crisis, que sí ha afectado al consumo de otros medios, frena la expansión de la red.

Gran parte de este crecimiento es atribuible al consumo de medios sociales, tal y como se deduce de una lectura detallada del EGM. Así, el uso de las aplicaciones de mensajería instantánea (lideradas por WhatsApp) se extiende hasta llegar al 82,8% de la población.

Esta cifra resulta aún más significativa si se considera que hace menos de dos años rozaba el 50%. En lo que respecta a lo que EGM denomina expresamente redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn…) los datos evidencian la tendencia del incremento en el consumo de lo social: el 60,4% de los españoles acceden a diario a alguna de estas plataformas.

En esta misma línea, destaca el crecimiento del uso de aplicaciones, que alcanza el 38% cuando en 2012 ni siquiera aparecían en los análisis del Estudio General de Medios. Por contra, y tal y como era previsible, el consumo del correo electrónico continúa cayendo y se sitúa en el 77,7% (llegó al 88,9% en 2009), lo que demuestra que los nuevos usuarios de Internet (y muchos de los veteranos) descartan este canal.

En definitiva, de la última oleada del EGM pueden extraerse varias conclusiones en el ámbito de Internet:

  • Crecimiento del consumo de los medios sociales: sobre todo como consecuencia del efecto arrastre de las aplicaciones de mensajería instantánea.
  • Mantenimiento de las redes sociales más populares en un 60%.
  • Decrecimiento del uso del correo electrónico.

IMAGEN: Selfie by Paško Tomić. CC BY 2.0.